Президент страны Шавкат Мирзиёев 1 мая текущего года ознакомился с презентацией о проводимых реформах и дальнейших приоритетных задачах в сфере искусственного интеллекта и цифровизации. Отмечалось: в республике ведется системная работа, направленная на ускорение экономического роста и повышение качества жизни населения за счет внедрения цифровых технологий и искусственного интеллекта.
В соответствии со Стратегией «Узбекистан - 2030» приоритетными задачами определены доведение экспорта IT-услуг и программных продуктов до 5 млрд долларов, обеспечение занятости в отрасли 300 тысяч молодых людей, а также включение страны в число 30 ведущих государств мира в Индексе электронного правительства ООН.
В последние годы ощутимо выросло влияние цифровизации на экономику республики. За минувшие 5 лет валовая добавленная стоимость в отрасли увеличилась в среднем на 24,8 процента, что в 3,5 раза превышает темпы роста ВВП. Численность занятых в сфере информации и связи выросла с 64,3 тысячи человек в 2017-м до 108,8 тысячи, а количество самозанятых - с 10 тысяч до 181 тысячи человек. В настоящее время в сфере действуют более 11,9 тысячи предприятий, из них около 1,4 тысячи созданы с участием иностранного капитала. В сфере ИИ реализуется около 100 практических проектов, запущено свыше 200 опытно-испытательных инициатив.
Таким образом, сегодня цифровая трансформация охватывает практически все сферы - промышленность, образование, здравоохранение, транспорт, банковский сектор и государственные услуги.
Одним из наиболее важных направлений становится налоговая система. Именно здесь современные технологии способны существенно повысить прозрачность налогового регулирования и качество государственных услуг, снизить административную нагрузку на бизнес, сделать взаимодействие налогоплательщиков с государством максимально удобным.
От поиска информации до анализа финансовых рисков
Очередным шагом в направлении расширения цифровизации ведомств стала презентация цифровой платформы AI Soliq, разработанной Налоговым комитетом Республики Узбекистан. На пресс-конференции, организованной по данному поводу, отмечалось, что портал ai.soliq.uz объединяет интеллектуальные налоговые сервисы нового поколения, созданные с использованием технологий искусственного интеллекта.
Платформа предоставляет предпринимателям, бухгалтерам и руководителям организаций возможность в режиме реального времени получать анализ налоговой информации и необходимые разъяснения. Все сервисы работают в формате диалога: пользователю достаточно задать вопрос, после чего система за считаные секунды формирует понятный ответ, сопровождая его пояснениями.
Новый цифровой сервис анализирует налоговое состояние предприятия, выявляет возможные недочеты, объясняет причины их возникновения и предлагает практические рекомендации. Еще недавно поиск документов занимал много времени. Приходилось обрабатывать кипы бумаг, обращаться к специалистам. Теперь каждый получает мгновенный ответ.
- Данный портал является разработкой лаборатории искусственного интеллекта, которая создана в нашем ведомстве и на сегодня содержит 7 услуг, - говорит советник председателя Налогового комитета Республики Узбекистан Алишер Элмурадов. - Все они работают на базе ИИ в виде чата. То есть налогоплательщики - бухгалтеры, предприниматели, руководители предприятий и организаций - могут зайти на сайт и в пару кликов получить информацию по ряду направлений. В следующем месяце планируем запустить сервис «ИИ Помощник», который будет способен отвечать на достаточно широкий спектр вопросов в сфере налогообложения. Он станет учитывать как Налоговый кодекс, так и все подзаконные акты, включит описание наших электронных систем, регламенты и нормативы.
Основные сервисы платформы AI Soliq
- «ИИ Предприятие» проводит комплексный анализ налогового статуса предприятия, выявляет проблемные аспекты в его деятельности, определяет возможные причины их возникновения, оценивает изменения налоговых показателей и предоставляет практические рекомендации по устранению выявленных недостатков. Благодаря ему предприниматель может самостоятельно проанализировать налоговый статус своей организации без необходимости обращаться в налоговые органы;
- «ИИ Льготы» анализирует налоговые льготы, которыми может воспользоваться конкретный налогоплательщик, определяет соответствующие преференции с учетом вида деятельности предприятия, разъясняет условия их применения, а также анализирует причины отказа ранее поданных заявлений. В результате юридическое лицо получает возможность определить наиболее подходящие для себя налоговые льготы и правильно воспользоваться предусмотренными законодательством мерами государственной поддержки;
- «ИИ Отчетность» на основе технологий ИИ анализирует обязательства налогоплательщика по представлению налоговой отчетности, то есть определяет, какие отчеты необходимо представить, указывает отчетные периоды и сроки их сдачи, выявляет просроченные отчеты или документы, требующие уточнения, предоставляет рекомендации по устранению возможных ошибок. В результате налогоплательщик получает возможность своевременно и корректно представлять налоговую отчетность.
Завершается разработка еще 2 интеллектуальных сервисов - «ИИ Помощник» и «ИИ Обращения», которые в ближайшее время будут представлены широкой общественности.
- Так же, как и любые другие технологии цифрового администрирования, искусственный интеллект помогает избежать человеческого фактора, что в свою очередь значительно снижает коррупционные риски, - подчеркивает А. Элмурадов. - Налогоплательщик и инспектор не взаимодействуют напрямую, а общаются или получают информацию посредством информационных технологий, в том числе с использованием ИИ. Кроме того, проводим широкомасштабную работу по повышению налоговой культуры населения. И новая платформа поможет нам упростить эту деятельность, расширив масштаб донесения информации.
Безопасность под контролем
Отдельное внимание разработчики уделили вопросам информационной безопасности. Все решения на базе искусственного интеллекта работают в защищенной среде. Налоговые и персональные данные не передаются на внешние платформы, доступ к информации строго разграничен, а рекомендации, сформированные ИИ, используются исключительно под контролем специалистов. Окончательные юридически значимые решения, как и прежде, принимают уполномоченные сотрудники.
Во время презентации отмечалось, что искусственный интеллект активно внедряется не только в сервисы для бизнеса, но и во внутренние процессы налоговых органов. Современные технологии помогают сотрудникам анализировать большие объемы информации, автоматизировать рутинные операции, быстрее выявлять закономерности и принимать более эффективные управленческие решения. Нейросети становятся новым рабочим инструментом для специалистов всех уровней - от налоговых инспекторов на местах до руководства Налогового комитета.
Развитие экосистемы искусственного интеллекта стало возможным благодаря созданию в начале текущего года Лаборатории искусственного интеллекта по инициативе Президента Республики Узбекистан. Сегодня лаборатория является единым центром разработки, внедрения и сопровождения ИИ-решений, направленных на совершенствование налогового администрирования, развитие современных цифровых сервисов и повышение качества государственных услуг для граждан и бизнеса.
Запуск AI Soliq стал очередным этапом масштабной цифровой трансформации деятельности государственных структур. Использование искусственного интеллекта позволит сделать налоговые услуги более доступными, понятными и удобными для граждан и бизнеса, а также повысит эффективность работы налоговых органов.
Максим Черногаев.
«Правда Востока».
