Мурожаатларни кўриб чиқиш натижасида товар ва хизматлар учун тўланган 300 млн сўмдан ортиқ маблағ истеъмолчилар фойдасига қайта ҳисоб-китоб қилинди.
Таҳлиллар шуни кўрсатмоқдаки, истеъмолчиларни қийнаётган айрим муаммолар тиббиёт ва косметология соҳасида ҳалол ҳамда қонуний фаолият юритаётган тадбиркорларга ҳам салбий таъсир кўрсатмоқда.
Хусусан:
хусусий тиббий хизмат кўрсатиш қоидаларининг ягона ва очиқ тартибда шаклланмаганлиги;
косметология соҳасида тиббий ва жарроҳлик амалиётларини бажаришда ходимларнинг малака талабларига тўлиқ риоя этмаслиги;
косметологик муолажаларда фойдаланилаётган айрим тиббий буюм ва препаратларнинг давлат рўйхатидан ўтмаганлиги;
хусусий клиникалар томонидан ЭКО муолажалари бўйича истеъмолчиларга етарли ва тушунарли маълумот берилмаслиги;
муолажаларнинг эҳтимолий оқибатлари ва ўзига хос хусусиятлари олдиндан тўлиқ тушунтирилмаслиги асосий муаммолар сифатида қайд этилмоқда.
Шунингдек, мазкур ҳолатларнинг олдини олиш мақсадида ҳудудларда тасдиқланган режа-жадвал асосида “сирли мижоз” тадбирлари ўтказилмоқда.
Ушбу тадбирлар доирасида тиббиёт хизматлари ва фармацевтика соҳасида истеъмолчилар ҳуқуқлари бузилиши ҳолатларининг олди олинмоқда ҳамда уларни бартараф этиш бўйича тегишли чоралар кўрилмоқда.
