Endi fuqarolar o‘z murojaatlarining qay bosqichda ekanini kuzatib, ularga berilgan javob yuzasidan bevosita munosabat bildirish imkoniyatiga ega bo‘ladi.
Prezident Xalq qabulxonasi — bu shunchaki shikoyat manzili emas. Bu yerga odamlar o‘zining real muammosi bilan keladi va shu muammoga yechim izlaydi. Murojaatlar ham shunchaki qabu...
Toshkent shahrida yashovchi fuqaro o‘z korxonasi tasarrufidagi tez yordam avtomashinalariga asossiz ravishda yozilgan 1200 ta ma’muriy jarimani bekor qildirish uchun bir necha bor...
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining topshirig‘iga muvofiq, aholi murojaatlari bilan ishlash tizimini yanada takomillashtirish hamda fuqarolar muammolarini joyida hal etish maqs...
O'rganishlar natijasida 41 ta vazirlik, idora va hokimliklar tomonidan jami 1070 ta holatda murojaatlarni ko‘rib chiqish muddatlari buzilgani aniqlandi.
Tahlillarga ko‘ra, aholining asosiy murojaatlari ijtimoiy himoya, oilaviy masalalar va kommunal muammolar bilan bog‘liq.
Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzurida Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti Xalq qabulxonasi (Prezident Xalq qabulxonasi) tashkil etiladi.
Murojaatlar bilan ishlashda “mahalla yettiligi”ning masʼuliyati oshiriladi.
Prezident Xalq qabulxonalari faoliyatini yanada kuchaytirish chora-tadbirlarini belgilab berdi.
Xalq qabulxonalari faqatgina ariza qabul qiluvchi organ emas, balki hududdagi muammolarni diagnostika qiladigan markaz boʻlishi belgilandi.
Yigʻilishda oʻtgan yili ichki ishlar vakolatidagi masalalar boʻyicha 148 mingdan ortiq murojaat kelib tushgani, ayniqsa, ichki ishlar xodimlarining qoʻpol muomalasi va tergov sifat...
Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining Xalq qabulxonasi masʼul xodimi Erkin YUSUPOV bilan suhbat.